Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von ThermoStickLab
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Website thermosticklab.biz abgeschlossen werden.
2. Vertragspartner
Verantwortlich ist ThermoStickLab, Limmatquai 2, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41764894514
Geschäfts-ID: CHE-576.093.297
3. Leistungsangebot
ThermoStickLab bietet an:
3.1 Dienstleistungen
Beratung, Kalibrierung und Messdienstleistungen im Bereich ultradünne Präzisions-Wärmesonden für Elektronikdiagnostik und Temperaturmessungen.
3.2 Informationsprodukte
Digitale Schulungsunterlagen, Webinare und Leitfäden zur Anwendung und Interpretation von Temperaturmessdaten.
3.3 Waren
Physische Ultrathin-Präzisionssonden und zugehörige Messgeräte.
4. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung via E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse annehmen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Überweisung oder anderen auf der Website angebotenen Methoden.
6. Lieferung von Waren
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Lieferzeiten werden bei Bestätigung mitgeteilt.
7. Durchführung von Dienstleistungen
Termine für Mess- und Kalibrierungsdienstleistungen werden individuell vereinbart. Sie können bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei geändert werden.
8. Nutzungsrechte an Informationsprodukten
Nach vollständiger Bezahlung erhalten Sie ein zeitlich unbegrenztes, nicht übertragbares Nutzungsrecht an digitalen Inhalten.
9. Widerrufs- und Rückerstattungsrecht
9.1 Allgemeine Erstattungsgrundsätze
Sämtliche Rückerstattungen erfolgen auf demselben Weg, auf dem die Zahlung geleistet wurde. Bitte wenden Sie sich hierzu an unser Kontaktformular.
9.2 Dienstleistungen
Sie können einen vereinbarten Termin bis 48 Stunden vor Leistungsbeginn kostenfrei verschieben. Nach diesem Zeitraum ist keine Rückerstattung möglich, da Personalressourcen und Vorbereitung bereits gebunden sind.
9.3 Informationsprodukte
Digitale Produkte können nicht zurückgegeben werden, sobald der Download gestartet oder Zugriffsrechte gewährt wurden. Vor dem Download können Sie innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurücktreten.
9.4 Waren
Sie haben das Recht, Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Nach Eingang und Prüfung erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen.
10. Haftung
Für Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unbegrenzt und sonst bis zur Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
Stand: 2025